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Unser Gästebuch - Ford Autohaus H&H GmbH in Premnitz

Hinweise, Anmerkungen, Lob und Kritiken sind uns wichtig.
Trage diese bitte hier ins Gästebuch ein.
Bei Bedarf werden wir den Eintrag kommentieren.


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22.05.2018 - Fam. GartmannWir haben bei H & H vor einiger Zeit einen Ford Mondeo gekauft. Für die freundliche und kompetente Beratung von Herrn Graf möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Auch für den Liefer-, An- und Abmeldeservice sind wir sehr dankbar. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und können Ihr Autohaus weiterempfehlen! Gern wieder...
Viele Grüße aus Magdeburg wünscht Familie Gartmann
13.05.2018 - Broni KolekMussten nach 3 Monaten unseren Ford C-Max wegen Sachmängel zurückgeben. Unser bisheriger Verkäufer vom örtlichen Ford-Autohaus macht zwar noch ein alternatives Angebot, dass aber nicht unserem Wunsch entsprach.
Nach einer suche bei mobile, einen fast identischen C-Max gefunden. Nach den Ausstattungsmerkmalen entsprach das Fahrzeug fast unseren wünschen, weshalb wir das abgebende Autohaus H&H kontaktierten. Als Verkäufer wurde uns Herr Drescher zugewiesen, der unsere Fragen sofort klärte bzw. uns auch noch Fotos vom Fahrzeug zuschickte. Fahrzeug ist neu eingetroffen!

Auf Grund der Bilder, den Ausstattungsmerkmalen und natürlich dem Verkaufspreis war das Angebot für uns interessant. Aber die Entfernung von fast 700 km für eine Besichtigung/Probefahrt war uns doch zu viel.
Hierzu nochmals mit Herrn Drescher gesprochen, der uns ein Angebot machte. Das Fahrzeug wird geliefert und wir können es vor Ort bei uns begutachten. Sollte es nicht passen, wird das Fahrzeug wieder zurückgeführt, ohne Aufwendungen für uns.

Bei finanziellen Dingen im 5-stelligen Bereich ist man doch etwas vorsichtig. Im Vertrauen auf die Angaben von Herrn Drescher, haben wir den Vorvertrag abgestimmt. Uns wurden auch für die Anmeldung des Fahrzeugs die Zulassungsbescheinigungen I + II wie abgesprochen zugesandt. Als Liefertermin wurde uns der 08.05. im Zeitraum von 10 - 12 Uhr zugesagt. Wir hofften dass das auch stimmt, da wir am nächsten Tag eine Reise antreten wollten. Um ca. 9:30 Uhr einen Anruf bekommen, dass die Lieferung des Fahrzeug um 10:15 Uhr erfolgt.
Nach den Dramen mit dem ersten C-Max vom örtlichen Autohaus, war das für uns eine total positive Situation. Es klappt doch noch was!
Danke für den super Job vom H&H Autohaus und Herrn Drescher!

Das Fahrzeug war genau so wie wir uns das vorgestellt haben und uns beschrieben wurde. Herr Müller hat uns das Fahrzeug vorgestellt und noch offene Fragen beantwortet. Die Dokumente waren alle vorhanden und viele positive Details waren auch noch dabei.
Ein Schlüsseletui, Mäppchen für Zulassungsbescheinigung, Verbandskasten, Warndreieck….. eine Flasche Sekt (schon leer)!
Bei unserem örtlichen Autohaus musste ich nach diesen Dingen nachfragen und es wurde mir nur sehr eingeschränkt entgegengekommen.

Zusammenfassend können wir sagen, dass die Entscheidung bei H&H zu kaufen, die absolut richtige war.
Wenn ich eine Lieferantenbewertung machen müsste für H&H dann A+ Lieferant.
Unser Händler vor Ort B-!

Vielleicht sehen wir uns noch in diesem Jahr in Primnitz.
Herzlichen Danke und schöne Grüße aus Bayern!

07.05.2018 - Günter RoßmannAm 3.5.2018 in Ford Fiesta Tempomat nachgerüstet. Toller Service mit Arbeit , welche im Umfeld von Buxtehude nicht zu erhalten war.
Voll zufrieden und dankbar.
30.04.2018 - ETBei Autoscout 24 haben wir unseren Wunsch-C-Max entdeckt,
und kamen zu H&H in Premnitz. Der erste Kontakt kam nicht so richtig in Gang, aber dann...
Ein hilfsbereites,freundliches Team hat uns zu unserem Wunschauto verholfen. Eine super Rundumbetreung einschließlich Hotelbuchung und Ausflugsvorschlägen vom Chef persönlich! So sind wir am nächsten Tag mit unserem neuen Auto glücklich nach Hause gefahren.
Vielen Dank Herr Helterhoff, Herr Wolter und an alle Helfer im Hintergrund.
14.04.2018 - frank rattayich habe am 6.4 mein Ford edge im Autohaus h-h in premnitz gekauft vom entdecken bis zum verkauf haben wir uns sehr gut beraten gefühlt danke nochmals an Herrn lukeit der trotz der vielen arbeit für uns immer zeit hatte man kann dieses Autohaus nur weiter empfehlen was wir auch schon getan haben nochmals vielen dank gruss aus havelberg
11.04.2018 - Olaf FlechtnerBei mobile einen gebrauchte Ford Focus Turnier endeckt und nach einer telefonischen Anfrage vor Ort besichtigt und probegefahren.
Der Verkäufer, Herr Drescher, hat uns sehr kompetent und nett beraten. Das Fahrzeug befand sich laut seiner Ausage noch im Zustand des Einkaufs und hatte noch kleinere optische Mängel. Ausserdem war der Bezug vom Lenkrad beschädigt.
Nach der Probefahrt haben wir ihm das mitgeteilt und er versicherte uns, das das Fahrzeug noch grundgereingt und aufgearbeitet wird. Das Lenkrad soll ausgetauscht werden.
Also unterschrieben wir vor Ort den Kaufvertrag.
Zuhause angekommen dann schon ein ungutes Gefühl weil alles nur mündlich vereinbart wurde.
Das Auto wurde dann pünktlich vom sehr netten Herr Grosdew geliefert. Und alle Zusagen wurden zu 100% erfüllt! Also völlig umsonst Sorgen gemacht!
Herr Grosdew gab noch eine ausführliche Einweisung in die Grundfunktionen des Fahrzeugs.
Und eine kleine Aufmerksamkeit gab es auch noch. Vielen Dank dafür!
Fazit:
Bin sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf von der Beratung bis zur Lieferung. Ich kann das Autohaus absolut weiterempfehlen und würde jederzeit dort wieder ein Auto kaufen.
31.03.2018 - Maxi BohneWir sind sehr zufrieden gewesen mit der Beratung.Das Auto was uns gezeigt wurde hat uns auf Anhieb gefallen und dank der sehr netten Beratung von den Herrn Graf haben wir uns auch für diesen wagen entschieden.
Vielen dank nochmal.

27.02.2018 - Michael PauliLiebes H&H Ford Team in Premnitz, ich möchte mich noch einmal ganz herzlich für die nette Beratung und erfolgreiche, ausführliche Übergabe meines neuen Ford Mondeo's bedanken.

Ein besonderes Dankeschön geht an Herrn Lukeit !

Von Angebot bis zur kostenlosen Lieferung lief alles wie gewünscht und man hatte stets ein offenes Ohr für Fragen oder Wünsche. Man fühlte sich als Kunde sehr gut aufgehoben und man nahm sich ausreichend Zeit.

Seit 15.02.2018 fahre ich mit einem breiten Grinsen durch die Gegend und daran sind Sie alle maßgeblich beteiligt!

Mit freundlichen Grüßen
Michael Pauli
PS: Vielen Dank für die Überraschung im Handschuhfach
25.02.2018 - G.SchmiederSuper Autohaus,
die freundliche Beratung durch Hr.Wolter und die problemlose Abwicklung aller Formalitäten von der Zulassung bis zur Anlieferung in Berlin war wirklich überzeugend.Auch die nette Einweisung durch Hr.Gresdow bei Lieferung war echt weiterempfehlenswert.
Vielen Dank noch mal für alles.

04.02.2018 - Fam. HelberDanke für unseren neuen Ford Galaxy.
Auf Grund der großen Entfernung (650km) konnten wir das Auto nicht vor Ort anschauen. Dank der freundlichen und kompetenten Beratung von Herrn Wolter waren wir uns jedoch sicher, dass der Ford der Beschreibung entspricht. Bis zum Transport des Autos hat er uns ständig auf dem Laufenden gehalten. Die Fahrzeugpapiere wurden schnell versandt, so dass wir den Galaxy rechtzeitig zulassen konnten.
Der Mitarbeiter Herr Grosdew überführte das Auto zum ausgemachten Datum, trotz extremer Wetterlage (Schnee und Sturm) und einer damit verbundenen zusätzlichen Nacht im Hotel.
Ihm nochmals vielen Dank auch für die optimalen Einweisung!
Die Zahlung des Autos konnten wir per Online-Banking am Lieferdatum durchführen.

Wir können das Autohaus absolut empfehlen.

Viele Grüße von der schwäbischen Alb

Anschrift

Autohaus H & H GmbH
Alte Hauptstrasse 4-12
14727 Premnitz

Telefax:+493386-2110329

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